...
Главная

Доставка заказов

Самовывоз.

Самовывоз из магазинов Водолей.

Самовывоз бесплатно в любом из магазинов сети Водолей .

Если в ближайшем к вам магазине Водолей нет в наличии заказанного вами товара,

мы бесплатно переместим ваш заказ из другого магазина сети Водолей.

Перемещение происходит на следующий день после заказа.

Срок хранения вашего заказа в магазине 5 дней , по истечении этого срока ваш заказ будет расформирован.

Для того что бы получить заказ позднее указанного срока, необходимо будет повторно оформить заказ на сайте.

Курьерская доставка.

Стоимость курьерской доставки на адрес в пределах Санкт-Петербурга400 руб.

Доставка в ближайшие пригороды Санкт-Петербурга: Петергоф, Ломоносов, Стрельна, Парголово, Ольгино, Лисий Нос,

Кронштадт , Лахта, Володарского -500 руб.

При заказе на сумму от 10 000 руб. доставка  по городу БЕСПЛАТНО!

Доставка происходит на следующий рабочий день после заказа, при условии оформления заказа до 17.00 или в любой
другой удобный для вас день по рабочим дням.

Доставка осуществляется с понедельника по субботу включительно. В воскресенье праздничные дни доставка не осуществляется.

Доставка происходит до подъезда, проходной, пункта пропуска и т. п. Подъем оплачивается отдельно.

При невозможности парковки рядом с вашим адресом, водитель будет вынужден ждать вас, в ближайшем к вашему адресу

месте, где разрешена или возможна парковка. Водитель не может оставлять машину надолго, поэтому в таких случаях,

просьба подойти к машине водителя. Спасибо за понимание!

Стоимость подъема тяжелых и крупногабаритных заказов определяется менеджером,

в зависимости от типа товара, наличия в доме грузового лифта и других условий.

Доставка за пределы Санкт-Петербурга.

Доставка за пределы КАД - 30 руб/км. + стоимость доставки по Санкт-Петербургу.

Зона доставки по городу и за его пределами уточняется при заказе.

Доставка по России.

Доставка по России осуществляется транспортными компаниями Возовоз, ПЭК, Деловые Линии, или любой другой.

компанией, которая осуществляет перевозки между Санкт-Петербургом и Вашим населенным пунктом.
При покупке от 10 000 руб доставка до терминали транспортной компании бесплатно! При покупке до 10 000 руб - доставка до терминала транспортной компании 400 руб.

Доставка осуществляется только после 100% предоплаты заказа.

Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой через защищенную систему онлайн платежей.

После подтверждения заказа, менеджер пришлет вам все необходимые реквизиты для оплаты.

Оплата доставки при получении груза в транспортной компании.

Правила доставки товаров, приобретенных в магазинах "ВОДОЛЕЙ".

Доставка осуществляется в течение 2-х дней с момента оформления заказа, если не оговорен иной срок.

Доставка производится в определенный день (согласованный с клиентом в момент оформления заказа).

Обо всех изменениях и перемещениях вашего заказа вам будут поступать уведомления на e-mail, указанный

при оформлении заказа,а так же смс сообщения.

Порядок оформления заказов на доставку товара, ее осуществление и разрешение споров

  • В момент доставки покупатель осматривает доставленный товар в полном объеме (каждую единицу товара).                                                                     
  • Покупатель подтверждает отсутствие явных недостатков в доставленном товаре, подтверждает его осмотр в полном объеме и приемку доставленного товара по качеству, количеству и внешнему виду, своей подписью.                                                                                                                                                                                  
  • В случае, когда в доставленном на адрес заказчика товаре (во время его приема) обнаружен недостаток (брак), товар полностью/частично доставляется повторно в дополнительно согласованные с покупателем сроки. Если брак обнаруживается в части доставленного товара, отметка о бракованном товаре проставляется в корешке Наряда-заказа, остальная часть доставленного товара принимается в соответствии с п.2 настоящих правил.                                                                                                                                                                                                                 
  • В случае отсутствия доставляемого товара на складе в момент его отгрузки, Продавец (до начала осуществления работ по доставке) ставит об этом в известность Покупателя и (по взаимному соглашению):                                                                                                                                                    
    - возвращает последнему деньги за оплаченный товар, а также за неосуществленную доставку;                                                                                                
    - переносит сроки оказания услуги на более поздний срок                                                                                                                                                                       
  • В случае, когда платная доставка не была осуществлена по вине Покупателя (отсутствие Покупателя в назначенное время по адресу доставки; неверно указанные дата, адрес доставки телефон и др. ) каждая последующая доставка производится за дополнительную плату. Либо Покупатель осуществляет вывоз товара со склада самостоятельно; при этом деньги, выплаченные Покупателем Продавцу за оказанную услугу по доставке товара возврату, не подлежат.                                                                                                                                                                                                        
  • В случае, когда товар не был доставлен по вине Продавца, Продавец производит доставку товара в согласованный с клиентом срок. При этом в пункты, расположенные за чертой основных городских застроек, доставка осуществляется только по дням, определяемым графиком доставок.  












...